條款與條件

關鍵術語

我們的完整條款和條件如下所示,但在下訂單之前您應該注意以下幾個要點:

  • 我們可能在交貨前隨時以任何理由取消任何訂單。

  • 我們的責任僅限於您為相關產品支付的金額;我們不對任何間接或後果性損失負責。

  • 對於因我們合理控制範圍之外的事件(包括您自己的行為或疏忽)而造成的任何損失或損害,我們概不負責。


1. 簡介

(a) 本網站(網站)由 ZéFir(我們、我們的)所經營。當您透過本網站下訂單時,這些條款和條件(條款)構成我們與您(客戶)之間的協議。


2. 網站的使用

(a)您透過本網站下訂單即表示接受這些條款。

(b) 您必須年滿 16 歲才能使用本網站或下訂單。

(c) 使用本網站時,您不得:

  • 侵犯隱私權、合法權利或任何適用法律;

  • 騷擾或威脅他人;

  • 從事非法或欺詐活動;

  • 幹擾本網站的運作;

  • 引入有害程式碼(病毒、木馬等);

  • 發送垃圾郵件或未經請求的訊息;

  • 使用抓取或資料擷取工具;或者

  • 幫助其他人參與這些活動。


3. 帳戶

(a)您無需帳戶即可向我們購買,或建立帳戶以獲取訂單歷史記錄和願望清單功能。

(b) 所有個人資訊必須準確,並將根據我們的隱私權政策進行管理。

(c)您有責任對您的帳戶憑證以及您帳戶下的所有活動保密。


4. 訂單

(a)透過本網站下達的訂單是指以所列價格購買產品的要約,包含適用的稅金和運費。

(b) 我們可自行決定接受或拒絕任何訂單。一旦我們接受您的訂單,即形成具有約束力的協議。

(c)請在提交前驗證您的訂單詳情。

(d) 付款成功後,您將收到一封包含相關資訊的訂單確認電子郵件。

(e)所有產品均視供應情況而定。預訂可用性和出貨估計都是近似值。

(f) 我們可能會因庫存問題、定價錯誤或其他不可預見的原因而取消已接受的訂單。


5.價格和付款

(a) 您必須以您選擇的貨幣支付所列價格加上運費。

(b)必須透過網站上接受的方式預付。

(c)您不得使用欺詐性付款方式。

(d) 除了金融卡/信用卡,我們還提供第三方付款選項,例如 GooglePay、Stripe、Apple Pay 或 GrabPay。他們的條款可能適用。

(e) 我們不會儲存您的信用卡詳細資料;這些由第三方提供者安全處理。

(f)對於國際訂單,您所在的司法轄區可能會收取海關費用。

(g)結帳時必須使用促銷代碼或折扣。他們的條款將在網站上公佈。


6. 交付、所有權和風險

(a)我們送貨至我們網站上列出的區域。如果您的地區未覆蓋,請聯絡我們。

(b)送貨費用在結帳時說明。

(c) 除非另有規定,否則我們力爭在 5-7 個工作天內出貨。

(d) 立即通知我們修改交貨詳情-我們無法保證訂購後會發生更改。

(e)交貨可能需要簽名。如果沒有人接聽,我們可能會將包裹留在您的地址。

(f)所有權於交付時轉移。產品交付後風險就轉移了。

(g) 對於在交付前遺失或損壞的包裹,請聯絡我們,我們將協助索賠。


7. 退貨

(a)請參閱我們的退貨政策以了解詳細資訊。


8. 缺陷保固

(a) 我們的保固不涵蓋遺失、鏈條斷裂或失去光澤等磨損。


9.智慧財產權

(a) 未經書面許可,您不得將我們的智慧財產權用於商業用途。

(b) 未經同意,您不得複製、複製、散佈或更改我們的內容。

(c)您可以在社群媒體上轉發我們的內容,如果您:

  • 給予我們適當的信用;

  • 不主張所有權;

  • 不得誤導或損害我們的聲譽;

  • 遵守所有這些條款。


10.用戶生成內容

(a) 我們可能會邀請您使用指定的主題標籤(標籤)在社群媒體上發佈或標記內容。

(b) 透過這樣做,您授予我們非排他性、免版稅的全球許可,以在我們的平台上使用該內容。

(c) 您確認您擁有或有權分享該內容,且該內容不侵犯任何權利或法律。

(d) 我們對使用者內容不負任何責任,並可能隨時將其刪除。


11.消費者保護

(a)這些條款不會凌駕於新加坡法律之下的權利,包括《檸檬法》和《消費者保護(公平交易)法》之下的權利。

(b) 對於基於合法權利的退貨,您可能需要承擔退貨運費,如果您的索賠有效,該費用將予以報銷。


12. 責任限制

(a) 我們不會排除或限制您在新加坡法律下的合法權利。

(b) 在允許的最大範圍內:

  • 我們的全部責任僅限於您為產品支付的價格;

  • 我們不對任何間接或後果性損失負責;

  • 對於違反我們的保養說明而誤用產品的行為,我們概不負責。

(c) 對於因我們合理控制範圍之外的事件(例如流行病、自然災害、罷工)造成的延誤或失敗,我們概不負責。


13. 一般規定

(a)爭議:在採取法律行動之前,雙方必須努力以誠信的態度解決爭議。

(b)通知:通知的聯絡方式是在結帳時或在您的帳戶中提供的。通知可以透過電子郵件或郵寄方式發送。

(c)回饋和投訴:我們歡迎您的回饋。如有任何疑問,請透過我們網站上的支援詳情與我們聯絡。

如有任何疑問或通知,請聯絡我們

電子郵件: [email protected]