所有訂單均由我們在新加坡的物流合作夥伴出貨。訂單處理時間為週一至週五，國定假日除外。新加坡標準時間下午 1 點之後的訂單將在下一個工作日處理。
新加坡（國內運輸）
運費
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輸入地址後將自動計算運費
交貨時間
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預計交貨時間：訂單處理後5-10 個工作天。
您的包裹寄出前，請預留1-2 個工作天進行訂單處理。在銷售/假期期間，發貨和送貨時間可能會略微延長。
國際運送
ZéFir 目前提供覆蓋 200 多個國家的國際運輸服務，您可以參考新加坡郵政的估計運費和送貨時間（因目的地和包裹尺寸/重量而異）。
關稅和稅金（國際訂單）
對於國際訂單，可能適用進口關稅、海關費用和當地銷售稅，具體取決於目的地國家。這些費用不包含在購買價格或運費中。
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收件人負責所有適用的進口關稅和稅金。
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ZéFir不對因海關清關或第三方快遞服務造成的任何延誤或費用負責。
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如果包裹被收件人拒收或無人認領，並退還給我們（如果可能），則退貨運費和任何相關費用將從退款中扣除。如果包裹被快遞員或地方政府銷毀或遺棄，將不予退款。
發貨更新和追蹤
您將在以下階段收到電子郵件通知：
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訂單確認
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訂單正在打包中
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訂單已發貨（包括您的追蹤號碼和連結）
如果您在結帳時建立了帳戶，您也可以從ZéFir 帳戶儀表板追蹤您的訂單。
如果您對運輸有任何疑問，請隨時透過[email protected]聯繫我們的團隊
