Cómo medir
¡Déjanos ayudarte a encontrar el ajuste perfecto! Recuerda medir el dedo correcto de la mano correcta, ya que el tamaño varía. Para asegurarte de que el anillo te quede bien en el nudillo, te recomendamos medirlo con las manos calientes, ya que el frío puede encoger el dedo.
Como la mayoría de nuestras joyas están hechas a mano, el tamaño real puede variar entre 1 y 3 mm con respecto a los tamaños sugeridos.
Medir un anillo existente
1. Encuentra un anillo que se ajuste al dedo en el que te gustaría usarlo. ZéFir anillo.
2. Tome una regla o cinta métrica y mida la diámetro interior del anillo.
3. Toma nota de los milímetros, no de los centímetros.
4. Utilice nuestra tabla de tallas de arriba para encontrar su talla perfecta.
Tabla de tallas de anillos
Asegúrese de pedir la talla correcta, ya que no podemos aceptar solicitudes de devolución por pedir la talla incorrecta.
Todos los pedidos se envían desde nuestro socio logístico en Singapur . Los pedidos se procesan de lunes a viernes , excepto festivos. Los pedidos realizados después de la 1 p. m. (hora del este de Singapur) se procesarán el siguiente día hábil.
Singapur (Envíos nacionales)
Costos de envío
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La tarifa de envío se calculará automáticamente después de ingresar su dirección.
El tiempo de entrega
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Entrega estimada: 5 – 10 días hábiles después del procesamiento del pedido.
El procesamiento del pedido demora de 1 a 2 días hábiles antes de que se envíe su paquete. Durante periodos de rebajas o festivos, los plazos de envío y entrega pueden extenderse ligeramente.
Envíos internacionales
Actualmente, ZéFir ofrece envíos internacionales a más de 200 países; puede consultar Singapost para conocer la tarifa de envío estimada y el tiempo de entrega (varía según el destino y el tamaño/peso del paquete).
Aranceles e impuestos (pedidos internacionales)
Para pedidos internacionales, podrían aplicarse aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos locales sobre las ventas , según el país de destino. Estos cargos no están incluidos en el precio de compra ni en los gastos de envío.
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El destinatario es responsable de todos los derechos e impuestos de importación aplicables.
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ZéFir no se hace responsable de los retrasos o tarifas ocasionados por el despacho de aduanas o los servicios de mensajería de terceros.
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Si el destinatario rechaza o no reclama un paquete y lo devuelve (siempre que sea posible), se deducirán del reembolso los gastos de envío de la devolución y cualquier otro cargo relacionado . Si el paquete es destruido o abandonado por el mensajero o las autoridades locales, no se emitirá ningún reembolso .
Actualizaciones y seguimiento de envíos
Recibirá notificaciones por correo electrónico en las siguientes etapas:
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Confirmación del pedido
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El pedido se está empacando
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El pedido ha sido enviado (incluido su número de seguimiento y enlace)
Si creó una cuenta al momento de pagar, también puede hacer un seguimiento de su pedido desde el Panel de control de su cuenta ZéFir .
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo en [email protected]
Cuidado de sus joyas
En ZéFir, nos enorgullecemos de nuestra artesanía de calidad y la atención al detalle. Cada pieza única se diseña internamente y es refinada meticulosamente por nuestros diseñadores.
Diseñadas en la casa ZéFir, nuestras joyas están disponibles en plata de ley, oro vermeil de 18 quilates, oro vermeil macizo de 14 quilates y oro vermeil rosa. Todas las joyas están libres de níquel.
Desde los dibujos iniciales hasta las muestras finales, trabajamos en estrecha colaboración con todos los socios dentro de nuestra cadena de suministro para garantizar que nuestras joyas reflejen el amor y la consideración que se dedica a cada paso del proceso de diseño.
Para garantizar que sus joyas duren el mayor tiempo posible, le recomendamos seguir la siguiente información de cuidado.
Humedad
La exposición al agua y a la humedad al ducharse, perfumarse, lavarse las manos, hacer ejercicio o nadar puede provocar que las joyas se empañen.
Almacenamiento
Le sugerimos que no guarde sus joyas en nuestras cajas de regalo por mucho tiempo. Consérvelas en un lugar fresco y seco, alejadas de la luz solar directa.
Plata esterlina
Utilizamos plata de ley 925, un metal ligero compuesto por un 92,5 % de plata pura. El 7,5 % restante es una aleación, lo que hace que nuestras joyas sean duraderas y perfectas para el día a día.
Lo que hay que saber sobre las joyas de plata de ley
- El mantenimiento proactivo es la mejor manera de prolongar la vida útil de la plata esterlina.
- El contacto con perfumes y productos cosméticos puede provocar que las joyas de plata esterlina se empañen.
- Para evitar que se deslustre, ¡usa tus joyas con frecuencia! Cuanto más las uses, menos mantenimiento necesitarán.
Cómo guardar joyas de plata de ley
- Si no se almacenan correctamente, las joyas de plata esterlina pueden ser propensas a oxidarse, es decir, al "deslustre" que pueden experimentar.
- Le sugerimos que no guarde sus joyas en nuestras cajas de regalo por mucho tiempo. Consérvelas en un lugar fresco y seco, alejadas de la luz solar directa.
- Guárdelo con la pestaña antideslustre para protegerlo de la humedad durante el almacenamiento.
Cómo limpiar joyas de plata esterlina
- El mantenimiento proactivo es la mejor manera de prolongar la vida útil de la plata esterlina.
- Límpielo pasando un paño de pulido suave y seco, o utilice una solución limpiadora de plata para remojar las joyas antes de pulirlas suavemente con un paño de pulido de plata.
- Los limpiadores ultrasónicos son seguros para usar en joyas de plata.
- Evite utilizar limpiadores o cepillos abrasivos, ya que pueden rayar la plata.
Oro vermeil de 18 quilates
Nuestro vermeil de oro de 18 k ( pronunciado ver-may ) es un método de enchapado en oro de alta calidad, mediante el cual la plata esterlina se recubre con una capa gruesa de oro macizo de 18 k.
Lo que debes saber sobre las joyas de oro vermeil de 18 quilates
- El vermeil se deslustra de forma natural al exponerse a factores ambientales como la contaminación atmosférica, la humedad y los artículos que contienen azufre. Sin embargo, es posible restaurar el brillo de las joyas de oro vermeil de 18 quilates, siempre que el baño no se haya desgastado.
- El contacto con perfumes y productos cosméticos puede dañar las joyas de oro vermeil de 18 quilates.
Cómo guardar joyas de oro vermeil de 18 quilates
- Le sugerimos que no guarde sus piezas en nuestras cajas de regalo durante mucho tiempo.
- Guárdelos en un lugar seguro y seco, como una bolsa o estuche antideslustre, alejados de la luz solar directa. Esto ayudará a proteger sus piezas cuando no las use.
- Guárdelo con la pestaña antideslustre para protegerlo de la humedad durante el almacenamiento.
Cómo limpiar joyas de oro vermeil de 18 quilates
- El mantenimiento proactivo es crucial.
- Para evitar que se deslustren, limpie sus piezas regularmente puliéndolas suavemente con un paño de pulir suave y seco. Tenga en cuenta que algunos paños de pulir pueden ser abrasivos, así que asegúrese de no pulirlos demasiado.
Oro vermeil de 14 k y oro vermeil blanco
Nuestras joyas de oro vermeil de 14k son más duraderas que las de oro vermeil de 18k, que son más blandas y propensas a rayarse y doblarse. Por lo tanto, el oro vermeil de 14k es más adecuado para joyas que, con un cuidado adecuado, pueden durar más. Tenga cuidado con cómo las usa, ya que el ejercicio o la actividad física intensa podrían dañarlas.
Cómo guardar joyas de oro vermeil de 14 quilates
Cuando no las utilice, guarde sus joyas en un lugar seguro y seco, lejos de la luz solar directa.
Cómo limpiar oro de 14k joyas de vermeil
Aunque el oro vermeil de 14k está diseñado para durar más, requiere un cuidado delicado y un pulido ocasional. Para mantener el brillo de sus joyas, límpielas suavemente con un cepillo de cerdas suaves o un paño. No utilice limpiadores abrasivos. Tenga en cuenta que las joyas de oro vermeil de 14k pueden deslustrarse ocasionalmente.
Diamantes, circonitas, piedras preciosas y jade cultivados en laboratorio
Cómo almacenarGuarde las joyas por separado en fundas o cajas blandas para evitar rayones. Evite exponer las piedras a productos químicos agresivos, perfumes o calor excesivo. Quítese las joyas antes de hacer ejercicio, nadar o ducharse.
Cómo limpiar
Evite los limpiadores ultrasónicos o los vaporizadores, ya que los circones son más frágiles y pueden astillarse. Limpiar con un paño suave húmedo. Evite el agua caliente, los vapores o los cambios bruscos de temperatura. No remojar las piedras porosas.
Perlas
Las perlas naturales son delicadas y requieren un cuidado especial para garantizar su belleza y durabilidad. Aquí tienes algunos consejos para cuidar tus joyas de perlas.
Llevando tus perlas
Ponte las perlas al final y quítatelas primero. Esto ayuda a minimizar su contacto con cremas, aceites, cosméticos y laca, que pueden dañarlas con el tiempo.
Evite usar sus perlas si el cordón está mojado. Un cordón o hilo mojado estirará y dañará las perlas.
No use sus perlas en el agua. La exposición al agua al nadar, ducharse o lavar platos puede dañar su brillo y deteriorarlas.
Las perlas también son sensibles a los ácidos corporales. Evite usarlas durante ejercicios intensos o actividades que provoquen sudoración excesiva.
Guarde y use sus perlas con cuidado, ya que son blandas y se rayan fácilmente. Evite guardarlas con otras joyas que puedan rozarlas y dañarlas.
La mejor manera de guardar las perlas es en una bolsa suave y sedosa o en un joyero con compartimentos separados. Esto las protege del polvo, la luz solar y otros elementos nocivos.
Limpiando tus perlas
Después de usar sus perlas, límpielas con un paño suave para eliminar cualquier aceite o residuo corporal.
Limpie sus perlas con cuidado con un poco de detergente líquido suave y agua tibia. Evite usar detergentes o productos químicos agresivos que puedan dañarlas.
Seca las perlas con un paño suave y extiéndelas sobre una toalla para que se sequen al aire. Evita colgarlas, ya que esto puede estirar el hilo y dañar las perlas.
Tenga en cuenta que las perlas nunca deben limpiarse en un limpiador ultrasónico, ya que esto puede dañar la delicada superficie de las perlas.
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